Paul Potts vendía celulares en Port Talbot. Conoció a su esposa Julie por internet y han vivido cuatro años juntos, y la primera vez que cantó ópera fue a los 28 años, cuando se vistió como Luciano Pavarotti. En el 2003 un accidente cervical lo exilió de su pasión y cuatro años más tarde decidió probar suerte nuevamente, esta vez en Britains Got Talent. Esta es su primera audición en el programa, cantando Nessun Dorna de Puccini ante 2.000 personas y Simon Cowell, el implacable de American Idol.
